Hotel- und Gastgewerbeassistent*in (Lehrberuf)
Hotel- und Gastgewerbeassistent*innen führen Organisations- und Verwaltungsarbeiten eines Hotel- oder Gastgewerbebetriebes durch. Sie sind dabei im kaufmännischen Bereich ebenso wie im Empfangsbereich (Rezeption) tätig. Im Service und in der Küche übernehmen sie vor allem Kontroll- und Organisationsaufgaben. Sowohl im Bereich der Rezeption als auch im Service haben sie unmittelbaren Kontakt zu den Gästen. Je nach Art und Größe des Betriebes arbeiten sie mit anderen Fach- und Hilfskräften zusammen wie z. B. mit Restaurantfachleuten, Rezeptionist*innen, Gastronomiefachleuten oder Köchen/Köch*innen.
Falkensteiner Hotel BRS & BL GmbH
Panoramaweg 1 7551 Stegersbach
Martina Ernst
03326 55155 527
martina.ernst@falkensteiner.com
Wir suchen dich für unser Front Office Team!
Du liebst den Kontakt mit Menschen und kommunizierst gerne, hast gute Umgangsformen, liebst die Abwechslung und stehst auf Herausforderungen, bist freundlich, zuvorkommend und behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf?
Dann bist du bei uns genau richtig!
In deiner Lehrzeit lernst du unter anderem:
- Buchungswünsche, Reservierungen und Stornierungen vornehmen, Zimmerbelegung planen
- Gästekorrespondenz (Brief-, E-Mail-, Telefonverkehr) erledigen
- Gäste empfangen und verabschieden, beraten und betreuen
- Reklamationen behandeln
- Hotelrechnungen erstellen u.v.m.
Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: https://www.falkensteiner.com/karriere
Dauer der Lehrzeit: 3 Jahre

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